Dowiesz się, czego wymaga formularz, jakie dane muszą się zgadzać i co zrobić, gdy rejestracja się zatrzyma.
Po przeczytaniu przejdziesz przez formularz bez cofania się do poprawek.
Skrzynka i hasło zanim klikniesz. Na pierwszym ekranie rejestracji pojawia się pole na e-mail i na hasło. Skrzynka musi być Twoja i działać, bo trafi na nią wiadomość potwierdzająca, a później także link do zresetowania hasła, gdybyś je zapomniał. Hasło wybierasz samodzielnie i nikomu go nie przekazujesz, nawet osobie podającej się za pomoc. Waluta konta to zł, zgodnie z domyślnym ustawieniem dla Polski, i nie da się jej później zmienić bez zamykania konta. Zapisanie tych dwóch wartości w notatniku przed startem skraca całą resztę do paru minut.
Wszystko, co zbiera się na kilka minut przed pierwszym kliknięciem, oszczędza godziny późniejszych wyjaśnień.
Dane przepisane z dowodu. Formularz pyta o imię, nazwisko, datę urodzenia i adres zamieszkania. Wpisywanie danych z pamięci jest najczęstszą przyczyną kłopotów, ponieważ dowód osobisty lub paszport bywa już po ślubie, po zmianie adresu albo z polskimi znakami, których nikt nie przepisuje dokładnie. Po rejestracji zespół porównuje te pola z dokumentem i przy każdej różnicy musi wstrzymać proces. Dlatego otwórz dokument obok i przepisuj litera po literze, łącznie z drugim imieniem, jeśli jest tam wpisane. Zgodność danych nie jest formalnością, tylko warunkiem wypłaty.
Od potwierdzenia do pierwszego depozytu. Po zatwierdzeniu formularza ekran pokazuje podziękowanie, a w skrzynce ląduje wiadomość z linkiem. Po jego kliknięciu konto jest gotowe do pierwszego depozytu, którego minimum wynosi 17 zł. Weryfikacja dokumentów rusza osobno, między rejestracją a pierwszą wypłatą i trwa do 57 godzin. Sprawdzane są dowód osobisty lub paszport, potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zrzut ekranu z portfela elektronicznego, jeśli z takiego korzystasz. Oferta powitalna przypisuje się do konta po rejestracji i obowiązuje 35 dni, więc nie odkładaj pierwszego depozytu na później.
Czytaj dalejWsparcie Cobra Casino działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez czat na żywo, e-mail [email protected] i telefon +48 22 705 82 62. Napisz, gdy formularz odmawia przyjęcia danych albo wiadomość z linkiem nie dociera, a nie zakładaj drugiego konta.
Czat na żywo otwiera się w oknie pomocy i jest najszybszą drogą, gdy ekran stoi w miejscu. Miej przygotowany adres e-mail użyty w formularzu oraz zdjęcie dokumentu, żeby doradca mógł od razu porównać dane.
E-mail [email protected] sprawdza się przy sprawach, które wymagają załącznika, na przykład zdjęcia dowodu osobistego czy potwierdzenia adresu. W treści podaj adres e-mail z rejestracji i krótko opisz, na którym ekranie utknąłeś.
Telefon +48 22 705 82 62 wybierasz, gdy wolisz powiedzieć o problemie niż go opisywać. Przed rozmową zapisz adres e-mail z formularza i numer sprawy, jeśli się pojawił, a doradca poprowadzi Cię krok po kroku.
Po przeczytaniu wiesz, na którym kroku utknąłeś, i dokańczasz rejestrację tym samym kontem.
Cobra Casino stawia na jednym formularzu te same warunki, które później sprawdzi przy wypłacie.
Najczęstsza obawa nowego gracza: czy po założeniu konta trzeba coś jeszcze poprawiać albo dosyłać.
173% dopasowania pierwszego depozytu z obrotem 26x, ważne przez 35 dni
Aktywuj bonus10 darmowych spinów dziennie przez 8 dni, bez dodatkowych warunków depozytu
Zgarnij bonusLicencja wydana przez Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje nas do potwierdzenia tożsamości gracza, co zajmuje do 57 godzin.
Używamy plików cookie, aby zapewnić prawidłowe działanie strony oraz ją ulepszać; kontynuując przeglądanie, wyrażasz zgodę na naszą politykę cookies.